内容：美的罗兰春天物业费从交房一直按2.3元每平方米收取。一直在反映不合理，不缴纳物业费就门禁失效进不了小区来制裁。是不是有个邯发改规6号文件里面严格规定了物业费的收取标准。美的罗兰物业长期超标准收取，在此，想向有关单位咨询下，美的罗兰准天这样强制收取物业费属于违规吗，盼回复。谢谢！

回复内容：您好，您的留言已收到。根据邯房字〔2021〕42号文件规定，根据属地管理原则，请向所属区（县）住建部门咨询，建议您咨询邯郸经济技术开发区城乡规划和建设管理局，电话：0310-8066936，感谢您对我单位工作的理解与支持！祝您生活愉快!（回复单位：邯郸市住房保障和房产管理局）

内容：目前邯郸市房产证办理流程与资料都是那些？目前缴纳契税有优惠政策吗？

回复内容：您好，您的留言已经收到。您所咨询的问题不在我单位职能范围内，房产证的办理建议您咨询邯郸市不动产登记中心，电话0310-8637200。感谢您对我单位工作的理解和支持，祝您生活愉快！（回复单位：邯郸市住房保障和房产管理局）

内容：天正君悦府的子母车位，物业要求按照两个车位缴纳车位管理费，我认为不合理，另外车位管理费有没有收取标准，物业可以随便定价收取吗，希望给于明确答复，不要敷衍了事。

回复内容：您好，您的留言已收到。根据邯房字〔2021〕42号文件规定，根据属地管理原则，请向所属区（县）住建部门咨询，建议您咨询邯郸经济技术开发区城乡规划和建设管理局，电话：0310-8066936，感谢您对我单位工作的理解与支持！祝您生活愉快!（回复单位：邯郸市住房保障和房产管理局）

内容：我在公园九里买的商品房，过去三个月了，网签合同迟迟不下来，我想咨询一下这是怎么回事

回复内容：您好，您的留言已收到。公园九里的网签在邯郸经济技术开发区城乡规划和建设管理局，建议您咨询邯郸经济技术开发区城乡规划和建设管理局，电话：0310-8066936，感谢您对我单位工作的理解与支持！祝您生活愉快!（回复单位：邯郸市住房保障和房产管理局）

内容：你好!咱们为支持刚性和改善性住房需求开展了幸福邯郸欢乐购活动，抢券成功且在规定时间使用并核销完成，请问何时能够兑现?谢谢!

回复内容：您好，您的留言已收到。市级财政补贴金额已发至区财政局，由区财政局将对应补贴金额发放至购房人银行卡。对未将金额发放到位的区，已经由我局名义向该区政府办（管委会）发《关于加快拨付“幸福邯郸欢乐购”购房消费券补贴资金的催办函》，正在持续推进此事，我局工作人员与您电话联系沟通解释。感谢您对我单位工作的理解与支持！祝您生活愉快!（回复单位：邯郸市住房保障和房产管理局）

内容：领导你好！ 我是邯郸开发区未来城.悦都二期的一名业主，据了解的情况是，二期开发商一直没有做首次登记，导致二期业主无法办理产权证。业主多次找开发商及相关部门反映问题，但一起迟迟不能解决，开发商更是无视业主利益和诉求，一直不解决问题，恳请领导和相关部门督促协调，尽快解决为盼！

回复内容：您好，您的留言已经收到。您所咨询的问题不在我单位职能范围内，房产证的办理建议您咨询邯郸市不动产登记中心，电话0310-8637200。感谢您对我单位工作的理解和支持，祝您生活愉快！（回复单位：邯郸市住房保障和房产管理局）

内容：请问一下，我在荣盛金科雅苑贷款买的商品房，银行房贷已结清（银行已开具结清证明）房子还没有交付，目前应该办理那些事情？找哪个部门？谢谢！

回复内容：您好，您的留言已经收到。建议您携带相关手续来房管局二楼房产交易管理中心查询。感谢您对我单位工作的理解与支持！祝您生活愉快（回复单位：邯郸市住房保障和房产管理局）

内容：领导您好，经询问高开区尚璧镇尚代线悦都小区开发商部郸市安道房地产开发有限公司二期一直没有做首登，导致二期业主无法办理不动产权证请督促一下开发商尽快尽到自己的义务，现在企业已发布通知破产，一直再推脱一年又一年，希望领导能给个明确的办证和进度办理时间节点，不要老百姓跑断腿也办不成事。

回复内容：您好，您的留言已经收到。您所咨询的问题不在我单位职能范围内，房产证的办理建议您咨询邯郸市不动产登记中心，电话0310-8637200。感谢您对我单位工作的理解和支持，祝您生活愉快！（回复单位：邯郸市住房保障和房产管理局）

内容：邯郸市丛台区恒大翡翠华庭物业按照每平米两元标准收取物业费，超出邯郸市最高收费标准1.9元每平米，号称五星级服务，但不按邯郸市五星级物业服务标准执行，并且采取限制业主门禁卡使用状态的方式，为业主回家制造障碍，强制收取物业费。违反民法典，根据《邯郸市物业服务企业信用等级评价记分标准》第六十五条“采取中断供水、供电、供气、供热等方式限制或者变相限制专业服务的”，扣1分/次。多次向从台区住建局举报无人解决。

回复内容：您好，您的留言已经收到，收到您反映恒大翡翠华庭小区金碧物业邯郸分公司限制业主门禁催缴物业费问题后，我局领导高度重视，责成有关处室并丛台区住建局进行调查核实，现将有关情况反馈如下： 一、问题基本情况 邯郸市丛台区恒大翡翠华庭物业按照每平米2元标准收取物业费，超出邯郸市最高标准1.9元每平米，号称五星级服务，但不按邯郸市五星级服务标准执行，并且采取限制业主门禁卡使用状态的方式，为业主回家制造障碍，强制收取物业费。违反民法典，根据《邯郸市物业服务企业信用等级评价计分标准》第五十六条“采取中断供水、供电、供气、供热等方式限制或者变相限制专业服务的”，扣1分/次。 二、调查核实情况 1、物业服务费问题。目前，我市普通住宅前期物业服务费等级基准价为0.4元/月/㎡—1.6元/月/㎡。翡翠华庭项目通过招投标方式选定物业服务企业并于2017年2月23日在丛台区房管局进行了备案。物业服务合同内容为住宅2元/月/㎡。包含电梯费0.3元/月/㎡，实际单价为1.7元/月/㎡。根据《关于进一步明确和理顺主城区普通住宅前期物业服务收费标准的通知》（邯发改规〔2023〕6号）规定，可依据五级1.6元/月/㎡基准价上浮10%，及《邯郸市普通住宅物业服务等级标准》（邯房字〔2023〕38号）未超出政府指导价范围。对应物业服务等级标准为《邯郸市普通住宅物业服务等级标准》邯房字〔2023〕38号）规定的五级服务标准。 2、门禁卡受限问题。经了解，对于长期欠费用户系统会自动对门禁卡进行短期授权，临近到期的业主可提前安排时间到物业服务中心办理延期授权业务。目前，门禁系统已向金碧物业总公司申请升级，升级后门禁卡授权期限自动解除。 下一步，我局责成丛台区住建局对照服务标准督促物业企业履行合同约定，进一步提升服务质量，畅通沟通渠道，对业主的诉求和疑惑进行妥善的解决与解答。感谢您对我们工作的理解和支持，也预祝您的问题早日解决，生活愉快！（回复单位：邯郸市住房保障和房产管理局）

内容：领导您好： 我是丛台区尚璧镇尚代线悦都小区二期的业主，房子于19年底交房，二期所有业主，至今也未办出房产证。开发商一直拖着。现在企业已发布通知破产，我们为了办房产证，电话打了无数，去了好多地方，一年又一年。办下房产证就那么难吗？ 12345承办单位回复:经开区管委会反馈，经核实，该项目因未按规划要求完成地下机械停车位建设，目前未规划验收，现正积极协调市局，并报上级部门研究。感谢您的关注与支持。 希望领导能协调相关负责人，拿出个解决方案。尽快让我们房产证能得以办理。还请为我们做主，谢谢

回复内容：您好，您的留言已经收到。您所咨询的问题不在我单位职能范围内，房产证的办理建议您咨询邯郸市不动产登记中心，电话0310-8637200。感谢您对我单位工作的理解和支持，祝您生活愉快！（回复单位：邯郸市住房保障和房产管理局）