内容：忠峰物业，在小区公共道路上私画车位，收取停车费，侵害小区业主利益，请房管局物业科领导解决。

回复内容：您好，您的留言已经收到，因职权下放，您反映的问题建议您咨询所在区住建部门。感谢您对我单位工作的理解与支持！祝您生活愉快（回复单位：邯郸市住房保障和房产管理局）

内容：锦盛苑选房已经三年了，现在一点动静也没我有，不知道要等到什么时候，进展太慢了，今年还能住上吗？

回复内容：您好，您的留言已经收到。经有关部门调查核实，现将处理结果反馈如下：由于该项目正式电尚未验收通过，暂不具备入住条件，请耐心等待。感谢您对我单位工作的支持和理解，祝您生活愉快！（回复单位：邯郸市住房保障和房产管理局）

内容：1：在网上查询，很多楼盘都是已经销售出去以后才显示备案价格:2;荣盛锦绣学府一期很多房子都已经卖出去了，也不显示备案信息，也不显示已售

回复内容：您好，你的留言已收到。我单位领导高度重视，立即责成相关工作人员与您联系，就您咨询的问题核实并妥善处理，已将处理结果反馈给您，取得您的谅解。感谢您对我单位工作的理解和支持，祝您生活愉快。（回复单位：邯郸市住房保障和房产管理局）

内容：我于2015年公积金按揭贷款购买了增阜盛世鑫苑小区，由于是按揭贷款购买，当时银行把购房合同收走了。现在因孩子上学需要办理居住证，由于没有房产证，办理居住证急需复印购房合同一份加盖房管局章。请问到房管局那个部门办理？谢谢！

回复内容：您好，您的留言已经收到。建议您跟收走您购房合同的银行协商解决您所反映的问题，感谢您对我单位工作的理解和支持，祝您生活愉快！（回复单位：邯郸市住房保障和房产管理局）

内容：尊敬的领导：您好，我叫谢巍，我在2020年8月3号的时候被销售带到了邯郸市邯山区学院北路的星魔方美寓售楼处看房，当时看的时候也是也是说的天花乱坠，当天便交了5万房款认购了星魔方美寓A栋816号房，可是其中只有3万是房款，2万属于什么团购服务费，当时也不明白是什么回事，而且我们也按照楼盘要求各种配合去办理贷款，但是由于其他原因贷款一直办理不下，无奈之下楼盘这边便给我走了退款流程，可是让我无法接受的是楼盘说先给我退三万的房款，其中二万的团购服务费需要等这三万到账了再给我想办法退款，我们经过了解也发现，这2万团购服务费本来就是不合理收费，主管部门早有明令禁止这种乱收费现象，现在退款又是各种阻挠，本来就是乱收费，竟然还不能退款，希望主管部门协助我们督促开发商早日退还这个团购服务费，再此感激不尽了，谢谢。

回复内容：您好，您的留言已经收到，您反映的问题不属于我单位的职权范围， 建议您咨询市场监督管理部门。感谢您对我单位工作的理解与支持！祝您生活愉快（回复单位：邯郸市住房保障和房产管理局）

内容：北湖十六峰物业乱收费，湖泊管理费等，还绑定收费，不交就停水，

回复内容：您好，您的留言已经收到，因职权下放，您反映的问题建议您咨询所在区住建部门。感谢您对我单位工作的理解与支持！祝您生活愉快（回复单位：邯郸市住房保障和房产管理局）

内容：2017年我在勒泰家园买的商品房。商品房应于 2018 年 6 月 30 日前验收合格并交付使用。但截至到现在勒泰房地产仍不交房。请局领导帮帮我们！！！

回复内容：您好，您的留言已经收到，您反映的问题不属于我单位的职权范围， 建议您咨询市建设部门。感谢您对我单位工作的理解与支持！祝您生活愉快（回复单位：邯郸市住房保障和房产管理局）

内容：我2020申请的廉租房，已经选号了，可是到现在也没有接到任何电话，不知道该怎么办，所以想问问。希望能有个答案，谢谢

回复内容：您好，您的留言已经收到。您咨询的问题已经进行了了解与核实，像您这种情况已经选号，需要统一摇号，相关部门会通知您后续手续的办理。感谢您对我单位工作的理解和支持，祝您生活愉快！（回复单位：邯郸市住房保障和房产管理局）

内容：尊敬的领导好！
丛台区政府西行100米路北《广乐里小区》物业管理混乱，本人于2020年5月租赁广乐里小区一个房间居住，全额缴纳物业费有收据为证，于“邯郸市馨园物业服务有限公司”现更名为“河北馨园物业服务有限公司”，法人代表 柴勇，自2020年下半年起，不知何因，河北安祥物业服务有限公司工作人员杜刚经理说河北馨园物业服务有限公司已不是广乐里小区物业，要求居民继续再次缴纳物业费，自缴费还不到一年时间，安详物业杜刚经理又让我们再次缴纳物业费，小区大部分业主都没交，有车的安详物业不让保安让业主进车，至今2021年3月9日还没有完善解决问题和争议，把我们居民当成任人宰割的羔羊，两家物业公司的诚信和契约精神简直令人发指，贵局2021-02-07 由编辑：信息中心，发布的邯房字《2021》3号文件：邯郸市住房保障和房产管理局关于公布2020年度物业服务企业信用等级通知，文件中，“邯郸市馨园物业服务有限公司”现更名为“河北馨园物业服务有限公司”被评为AA、河北安祥物业服务有限公司被评为A，请问这样的企业有什么资格成为诚信物业？
盼望相关领导给予处理。

回复内容：您好，您的留言已经收到。根据属地管理原则，建议您咨询项目所在地丛台区住建部门。感谢您对我单位工作的理解和支持，祝您生活愉快！（回复单位;邯郸市住房保障和房产管理局）

内容：我在17年购买荣盛公元印象房子一处，开发商让我缴纳3000元按揭保证金，和5000元房屋他项权证，本人贷款已经还款2年多了，按揭保证金至今不给退，贷款保证金是银行与开发商企业之间的商业行为，与购房者无关，所以购房者在贷款的时候让我缴纳贷款保证金的行为本身就属于无理的要求，更何况我现在已经批款2年多了，至今不给退，特申请房管局相关部门调查，推我保证金

回复内容：您好，您的留言已经收到，您反映的问题不属于我单位的职权范围，建议您咨询市场监督管理局。感谢您对我单位工作的理解与支持！祝您生活愉快（回复单位：邯郸市住房保障和房产管理局）