内容：我于2018年3月份在邯郸市龙瑞房地产开发有限公司开发的星魔方项目，购买了一套公寓。后来因为开发商无证预售、公摊面积、延迟交房虚假宣传等原因，我们于2021年4月初，在星魔方售楼部办理了退房手续，由于急需用钱，多次催促退款。星魔方负责人告知所退房款到2021年7月中旬，我就可以收到全部退款。现时间已过还是未收到退款，因家中有事急需用钱，特向主管部门反映，帮忙协调要回房款。

回复内容：您好，您的留言已经收到，我们已将您的问题反馈至相关部门，请您耐心等待。感谢您对我们工作的理解和支持，也预祝您的问题早日解决，生活愉快！（回复单位：邯郸市住房保障和房产管理局）

内容：我在网签合同时，其中一本合同多处本人签名被我化掉（未按手印），于是我在旁边重新签名并按了手印，请问这个有影响吗，如果这份合同不生效，房管局是否可以重新出一份合同？盼复！

回复内容：您好,您的留言已经收到。为了保护您的个人信息安全，建议您携带购房相关证件到房产交易管理中心进行核实查询。感谢您对我单位工作的理解和支持，祝您生活愉快！（回复单位;邯郸市住房保障和房产管理局）

内容：乐邦新城高价卖地上车位10万，储物间3880一平，捆绑卖,不买不给办手续，望领导们帮帮我，太贵了

回复内容：您好，您的留言已经收到，您反映的问题不属于我单位的职权范围， 建议您咨询市场监督管理局。感谢您对我单位工作的理解与支持！祝您生活愉快（回复单位：邯郸市住房保障和房产管理局）

内容：我在恒大绿洲尚园2号楼购买的房子，贷款都还了1年多了，一直不给购房合同。导致我的公积金无法提取。

回复内容：您好，您的问题已经收到。您的问题已经转交相关部门，请保持手机畅通。感谢您对我单位工作的理解与支持！祝您生活愉快（回复单位：邯郸市住房保障和房产管理局）

内容：2020年3月份购买恒大绿洲锦园5号楼，还房贷已经14个月了，购房合同一直不让签，发票也没开，打电话给售楼处一直让等，请问领导这是怎么回事

回复内容：您好，您的问题已经收到。您的问题已经转交相关部门，请保持手机畅通。感谢您对我单位工作的理解与支持！祝您生活愉快（回复单位：邯郸市住房保障和房产管理局）

内容：老旧小区改造包括墙体裂缝下雨渗水的维修吗？刚开始听说是包括的，但是后期有人问又说维修成本太高，不包括了。想问一下老旧小区外墙体裂缝下雨渗水的情况需要怎么处理？

回复内容：您好，您的留言已经收到。建筑物外墙加固属于楼体内外墙改造内容，如果您的小区已列入今年改造计划，建议具体向所在县（市、区）住建部门或街道反映。感谢您对我单位工作的理解与支持！祝您生活愉快（回复单位：邯郸市住房保障和房产管理局）

内容：在邯郸市商品房透明销售网查到即将交房的万达公馆1-3号楼显示被查封，请问是什么原因，以及是否还可以正常交房？
之前有过留言，但是回复内容为空，所以再次留言，希望能得到解答。

回复内容：您好，您的留言已经收到，您反映的正常交房问题不属于我单位的职权范围， 建议您咨询建设局。感谢您对我单位工作的理解与支持！祝您生活愉快（回复单位：邯郸市住房保障和房产管理局）

内容：领导好！<br />       罗城头纺机6号院老小区改造堪称豆腐渣工程，政府花了那么大的资金投入，结果被不负责任的施工单位改造的问题重重，小区绿化满院子野草，楼顶不漏重新弄完给整漏了，路面又是补丁又是坑，排水都不如没改造前通畅，一楼下雨雨水都要流进屋里了、住宅小区停车位也是设计的很不合理，可以实地考察一下，反映给居委会说管不了施工方住建部门管，照片有拍，如果反映了没得到解决，我想小区居民会通过抖音，媒体，省领导留言板等多种渠道来反映最终是希望得到解决，居委会主任都感觉路面弄的实在不像话，但说了施工单位根本不理会，这样的企业把钱挣了留下烂摊子不管了，政府有权利让他们验收不通过重新整一下吧？

回复内容：您好，您的留言已经收到。您的问题已经反馈相关部门。感谢您对我单位工作的理解与支持！祝您生活愉快（回复单位：邯郸市住房保障和房产管理局）

内容：在邯郸市商品房透明销售网查到即将交房的万达公馆1-3号楼显示被查封，请问是什么原因，以及是否还可以正常交房？

回复内容：您好，您的留言已经收到，您反映的正常交房问题不属于我单位的职权范围， 建议您咨询建设局。感谢您对我单位工作的理解与支持！祝您生活愉快（回复单位：邯郸市住房保障和房产管理局）

内容：你好，我想请问下，现在我已经交完首付将近三个月了。房地产还不安排签网签合同。有关什么时候签网签合同，有明确规定吗？比如说交完首付多长时间之内，房地产商必须给购房者签完网签合同。

回复内容：您好，您的留言已经收到。接到您的留言后，我局立即安排相关人员与您进行联系，并对您的问题进行了解释工作，您表示满意。感谢您对我单位工作的理解和支持，祝您生活愉快！（回复单位：邯郸市住房保障和房产管理局）