内容：请问复兴区邯铁家园一期为何一直无法办理网签？小区都快交付了，严重影响我们回迁业主的权益。

回复内容：您好，您的留言已经收到，您可以咨询邯郸市住房保障和房产管理局交易管理中心，电话：3271112。感谢您对我们工作的理解和支持，也预祝您的问题早日解决，生活愉快！（回复单位：邯郸市住房保障和房产管理局）

内容：在邯郸买的商品房，售楼部说是已经网签备案，备案信息怎么查询，之前还有查询入口，现在找不到入口了，你们是给关闭了吗？还是查询网站换了？

回复内容：您好，由于软件升级，导致网站上五证齐全项目不能查看，对给您造成的不便表示深深的歉意，您可以到邯郸市住房保障和房产管理局南边的办公楼二楼来查询。感谢您对我们工作的支持与理解，祝您生活愉快！（回复单位：邯郸市住房保障和房产管理局）

内容：领导你好，馆陶县金域蓝湾三期11号楼一直不通天然气，通气前期基础准备工作都已经做完，另外业主同意通气签字书已经全部签完，但是一直没有通气，天然气公司迟迟不给解决此事，也不告知具体原因是什么，入住将近1年半没有用上天然气，希望领导能解决下老百姓的生活用气问题。

回复内容：您好，您的留言已经收到。根据属地管理原则，建议您咨询项目所在地馆陶县住建部门。感谢您对我单位工作的理解和支持，祝您生活愉快！（回复单位;邯郸市住房保障和房产管理局）

内容：你好，我们是丛台区中华北大街建元小区的居民，建元小区建于2000年老旧小区改造没我们小区的事，房屋年久失修屋顶漏水严重！小区道路坑坑洼洼。外墙破乱不堪。怎么提现邯郸市文明城？居民苦不堪言！

回复内容：您好，您的留言已经收到，我们已将您的问题反馈至相关部门，请您耐心等待。感谢您对我们工作的理解和支持，也预祝您的问题早日解决，生活愉快！（回复单位：邯郸市住房保障和房产管理局）

内容：贷款购买的商品房，购房合同是压在房管局吗？如何取出，用于办理房产证

回复内容：您好，您的留言已经收到。我们已经致电您，想进一步了解详细情况，很遗憾您的电话无法接通。感谢您对我单位工作的理解与支持！祝您生活愉快（回复单位：邯郸市住房保障和房产管理局）

内容：2019年7月在荣科地产荣科锦苑购房,开放商通知2021.9.26日收房。但实际验房后有很多问题。
1.与买房时所看样板间差距太大，客厅不是落地窗，卧室窗户太小，且使用的不是3c玻璃；
2.墙面买房承诺是毛坯（不刮腻子），但实际交房确是刮了腻子，且墙体表面不平整垂直度差，超出国家规范要求，不知如何通过验收；
3.连廊未做防水，多处渗漏；未向地漏找坡，积水严重，浸泡墙体，非常容易造成墙体装饰面脱落等问题；砂浆地面开裂，起皮，严重怀疑水泥强度或混凝土强度不达标；
4.首层排水地漏不合理，紧靠建筑墙体，积水浸泡墙身；
5.地上违规占用小区绿地建设非机动车车棚，不知绿地率是否能达标；
6.物业公司和开发公司工程部交房时欺瞒业主。验房未开始，便将所有检查项打上对勾，哄骗业主签认验收单，且未提供竣工验收备案表；
7.小区内水系和园林与规划图不符；
8.工区例如防火门、消火栓、电箱使用劣质材料，与当初买房宣传的严重不符。
9.物业费过高，每平米达到1.8，但从交房时服务来看，

回复内容：您好，您的留言已经收到。您所咨询的问题，已经电话与您解释清楚。感谢您对我单位工作的理解和支持，祝您生活愉快！（回复单位;邯郸市住房保障和房产管理局）

内容：您好，本人于2021年9月份买了一套二手房，首付之前才知道房东的价格比我出的价格少10000元！且我已经给中介佣金，我想咨询一下：中介赚取差价是否违法，我该如何维权，望回复！

回复内容：您好，您的留言已经收到。您反映的问题不属于我单位的职权范围。利用不公平格式条款侵害消费者权益。建议您咨询市场监督管理局。感谢您对我单位工作的理解与支持！祝您生活愉快（回复单位：邯郸市住房保障和房产管理局）

内容：领导你好，在今年7月25号我们给美的锦官城交了首付款买二号楼的房子，说等通知网签，一等就是两个月现在还没通知，问销售顾问一直在推脱说一栋楼一栋楼网签，问确切的时间也不给，想咨询他这个一直不网签属于合理合法的吗？什么时候能网签呢？

回复内容：您好，您的留言已经收到，您可以咨询邯郸市住房保障和房产管理局交易管理中心，电话：3271112。感谢您对我们工作的理解和支持，也预祝您的问题早日解决，生活愉快！（回复单位：邯郸市住房保障和房产管理局）

内容：维修基金票据丢失无法办理不动产登记，可以补交或者补票吗？具体流程该怎么走？谢谢

回复内容：您好，您的留言已经收到。维修基金票据丢失不需要补交。您可以来邯郸市住房保障和房产管理局南边办公楼二楼的18号窗口开证明。感谢您对我们工作的理解和支持，也预祝您的问题早日解决，生活愉快！（回复单位：邯郸市住房保障和房产管理局）

内容：领导你们好，我是荣科锦苑业主。
1.荣科开发商违规收房流程，我们不签收房单不给钥匙验房，不让我们进小区，不让进
去验房，必须让我们签字收房单并缴纳各种物业杂费以后，才让进去验房。此行为严重不符合国家规定，请帮忙解决
2.不让业主领取《竣工验收备案表》《住宅质量保证书》《住宅使用说明书》，而且在业主都不知道房屋内燃气,水电，暖气等是否正常使用的情况下，就让我们签字收房。请帮忙解决
在线等。。。。

回复内容：您好，您的留言已经收到。您反映的问题不属于我单位的职权范围。利用不公平格式条款侵害消费者权益。建议您咨询市场监督管理局。感谢您对我单位工作的理解与支持！祝您生活愉快（回复单位：邯郸市住房保障和房产管理局）