内容：在翠湖小区三期4号楼买的房 网签都已办完贷款也还着了 从网上查询显示房屋是以抵押状态这是什么意思？

回复内容：您好，您的留言已经收到。建议您携带相关手续来房管局二楼房产交易管理中心查询。感谢您对我单位工作的理解与支持！祝您生活愉快（回复单位：邯郸市住房保障和房产管理局）

内容：旺峰天禧小区的物业公司，在小区没设置电梯刷卡系统，并且居民办理电梯卡设置时间限制与交纳物业费时间挂钩，限制小区居民使用电梯。

回复内容：您好，您的留言已经收到。建议您项目所在地住建部门。感谢您对我单位工作的理解与支持！祝您生活愉快（回复单位：邯郸市住房保障和房产管理局）

内容：2021年底网上拍卖拍得一套华宸华庭的房子，到现在开发商一直不给办理网签合同，各种借口推脱。想问问这种情况归房管局管理吗？如果超出房管局管理范围，那这个问题归那个政府部门管理？

回复内容：您好，您的留言已经收到。建议您携带相关手续来房管局二楼房产交易管理中心查询。感谢您对我单位工作的理解与支持！祝您生活愉快（回复单位：邯郸市住房保障和房产管理局）

内容：2023年1月29日，在互动留言板块留言关于《开发商代收公共维修基金但未上缴》的诉求，住房专项维修资金管理中心工作人员第一时间电话联系本人询问情况，耐心的了解了事情经过后，立即与开发商取得联系，督促开发商尽快将该资金交存至维修基金中心。经过中心工作人员的多次督促及不懈努力，开发商已将资金交至维修基金中心，中心工作人员第一时间开具正式收据并通知本人。在此，本人对住房专项维修资金管理中心工作人员深表感谢。

回复内容：您好，您的留言已经收到。您的肯定是我们工作人员的动力，在今后的工作中我们将更加努力，为民排忧解难。感谢您对我单位工作的理解与支持！祝您生活愉快（回复单位：邯郸市住房保障和房产管理局）

内容：给的回复是咨询这个电话，但是电话打不通

回复内容：您好，您的留言已经收到。经了解我局工作人员已和您取得联系。感谢您对我单位工作的理解与支持！祝您生活愉快（回复单位：邯郸市住房保障和房产管理局）

内容：请问，在邯郸市区未入住的房子，物业有什么减免政策？例如可不交或少交电梯使用费、垃圾清理费、公共能耗费，或者物业费减免的规定？

回复内容：您好，您的留言已经收到。您所提出的问题收悉，我局领导非常重视。依据：《中华人民共和国民法典》第九百四十四条第一款 “业主应当按照约定向物业服务人支付物业费。物业服务人已经按照约定和有关规定提供服务的，业主不得以未接受或者无需接受相关物业服务为由拒接支付物业费。”国务院《物业管理条例》第七条第五款规定：“业主在物业管理活动中，履行下列义务：（五）按时缴纳物业服务费用”。 《邯郸市物业管理办法》（市政府第174号令）均无减免物业费相关规定。 目前，我局正在与市发改部门调研我市物业服务收费问题，您所提出的问题。也在我局的考虑范围，届时出台的我市收费管理办法也将会充分考虑空置房物业服务收费有关政策。感谢您对我单位工作的理解与支持！祝您生活愉快（回复单位：邯郸市住房保障和房产管理局）

内容：购房业主是否可以查询商品房预售监管资金的剩余款额？监管资金的提取时间和金额是否可以查询？可以查询，业主需要带什么资料呢？

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内容：保利悦云台的购房合同我们春节前就签完提交了，为啥到现在还没有完成合同备案？我看了网签流程不是不见面1个工作日就能完成备案嘛？麻烦尽快协助完成合同备案

回复内容：您好，您的留言已经收到。建议您携带相关手续来房管局二楼房产交易管理中心查询。感谢您对我单位工作的理解与支持！祝您生活愉快（回复单位：邯郸市住房保障和房产管理局）

内容：北湖十六峰位于中华大街和北环路交叉口东北角，2018年交房入住，现在已经5年。开发商总是说，快了，明年就能办。现在已经推了两三年，见附近碧桂园越溪府、天汇湾后建的小区也已经纷纷办证，我们业主有点慌，望政府督办开发商早日办证

回复内容：您好，您的留言已经收到。建议您咨询项目所在地住建部门。感谢您对我单位工作的理解和支持，祝您生活愉快！（回复单位：邯郸市住房保障和房产管理局）

内容：我想开具无房证明请问怎么办理

回复内容：您好，您的留言已经收到。经核实，您所咨询的问题不在我单位职能范围之内，建议您咨询不动产登记部门。感谢您对我单位工作的理解和支持，祝您生活愉快！（回复单位：邯郸市住房保障和房产管理局）