赵红英委员：

  您提出的“关于完善地下停车场指示标识的建议”收悉，现答复如下：

  督促各县（市、区）物业主管部门指导物业服务公司做好提升地下停车场的管理水平，改善业户的停车体验，增加业主的满意度。

  一是制定和执行停车场管理规定，包括停车规则、费用管理、安全管理等，以确保停车场的秩序和业主的安全；

  二是对停车场管理人员进行专业的培训，熟悉应急处理程序，提供优质的服务，优化停车场的使用流程，减少等待时间，提高通道畅通率，提升顾客体验；

  三是使用高质量的材料进行车位线、通道线、地标指示箭头等的施化，并确保所有标识标线在任何光照条件下都清晰可见；

  四是在停车场的入口、出口、坡道、导向牌等关键位置设置反光标牌，使用铝板和工程级反光膜，确保夜间也能清楚地指示方向；

  五是定期检查所有的指示标识是否完好无损，并及时进行维修或更换，确保处于最佳状态。

                                 邯郸市住房和城乡建设局

                                     2024年6月19日