今年以来，邯郸市认真贯彻落实省住建厅、省财政厅《关于开展政府投资公租房租金在线直缴工作的通知》（冀建房保〔2023〕2号）文件要求，迅速安排，积极推进，通过发放宣传资料、制作流程图、张贴公告、政策宣讲、上门服务等形式，强力推动工作落实。目前，邯郸市13个县（市、区）已完成全流程开通，12个县（市、区）实际应用，覆盖率达92%，完成租金在线收缴310笔，做到了“让数据多跑路，群众少跑腿”。

  一、统筹推进，打通在线收缴“最后一公里”

邯郸市高度重视公租房租金在线直缴工作，与市建行组成联合技术攻关组，统筹做好财政非税收入系统电子票据挂接维护工作，完善公租房运营单位和汇缴代理银行非税收入账户信息系统配置，实现全流程系统开通。精心安排，有序推进，以武安市为试点，先行先试，总结经验，供其他县（市、区）参考借鉴。同时邯郸市逐一查阅保障家庭纸质档案，把人员信息、房源信息及公租房项目信息进一步在公租房信息系统中修改完善，建立保障家庭电子档案1.5万余户，为线上核算公租房租金打下坚实基础。

  二、加强培训，全面提升公租房管理服务水平

  为确保公租房租金在线直缴工作顺利开展，邯郸市在完成系统配置的基础上，继续开展了一系列相关工作。一是加强业务培训，及时与建设银行邯郸分行组织开展全市住房保障部门业务人员培训，现场讲解公租房租金直缴、公租房信息系统操作、联审联查平台使用等全流程业务，进一步熟练掌握业务流程。二是探索缴费方式多样化。通过“冀时办”钱包功能，实现多家银行卡进行缴纳租金。目前，可通过冀时办钱包缴费的银行有建行、中行、农行、光大银行、工行（支持部分卡种）等，后续将实现更多银行的接入，真正实现“高效、快捷、便民”的服务目标。三是规范缴费管理。住房保障工作人员通过公租房信息管理系统实时掌握缴费动态，精准捕捉漏缴、欠缴行为，及时进行催缴，进一步规范公租房缴费管理。

  三、广泛宣传，迅速掀起公租房在线直缴新高潮

  为加快推行政府投资公租房租金在线直缴工作，进一步提升全市公租房管理信息化、智能化水平，拓展政府投资公租房租金在线直缴业务成果，邯郸市以政策宣讲为契机，组织各县（市、区）相继开展公租房租金集中收缴。其中，广平县迅速行动，强势推进，通过在公租房小区发放宣传资料、制作操作流程图、张贴公告、上门服务等形式，鼓励保障对象通过“冀时办”APP完成在线缴费，一周时间内完成在线直缴151户，成为全市“排头兵”。峰峰矿区利用“5+2”“白+黑”，在保障房小区和住户微信群大力宣传政策，采取电话通知、主动上门服务等形式，迅速掀起公租房在线直缴新高潮，短时间内完成在线直缴138户。

  今年年底前，邯郸市计划完成公租房在线直缴1000笔以上，将实现公租房信息系统、冀时办、财政非税平台三方融合，做到公租房租金缴纳业务、资金与数据的闭环，实现政府投资公租房租金线上管理和非税收入电子化管理，进一步提升便民服务水平，持续深化政务服务改革。