按照市委、市政府“争第一、创唯一”要求，市住房和城乡建设局在全省率先推出“住建一码通”，实现群众“有事码上办”，拓宽群众反映问题渠道，最大程度倾听群众心声，更好解决群众的烦心事、操心事，为群众提供更加便捷的服务，让市民群众在城市建设中有更多的获得感和幸福感，以实际行动践行人民城市人民建、人民城市为人民。

  群众使用手机扫码登录“住建一码通”，填写个人信息后便可反映关于物业管理和老旧小区深度治理、 “断头路”、“办证难”、房地产市场监管、建筑市场监管、房屋建筑和市政基础设施质量安全监管、房屋征收与补偿、公租房申请审核、房产交易、预售资金管理、维修资金使用管理、城市危旧房改造、农村危房改造及其他等各项住房城乡建设领域内的诉求及建议。该局专门组建专班、明确责任分工，及时做好收集、登记、转办、督办、反馈及日常管理工作，强化后期技术服务保障。