为进一步完善物业行业监管体系，创新监管方式，提升全市物业服务质量和水平，提高群众满意度，3月30日，市房管局组织开展了邯郸市物业管理工作恳谈整改活动，邀请市人大代表、政协委员参加，现场观摩了丛台区阳光东尚小区、邯山区和平东小区、邯峰小区、复兴区棉三小区，随后召开会议，共同探讨我市物业管理工作做法。市人大城建环保委负责同志、市政协人资环委负责同志出席活动，丛台区、复兴区、邯山区、经开区政府分管负责同志、住建局主要负责同志参加活动。

  与会代表、委员分别就我市物业管理工作中存在的问题、意见建议进行了交流发言，市人大城建环保委、市政协人资环委负责同志作了重要讲话，市房管局党组成员、副局长李中华对下步工作安排讲了重要意见。

  会议指出，组织召开恳谈整改活动，认真听取各位代表、委员的意见建议，有助于找问题、查不足，找原因、查根源，找良策、查漏洞，积极探索加强物业行业监管的有效方式，及时回应社会关切和民生关注，以实际行动解决焦点、热点、难点问题，推动全市物业服务水平提升，切实增强群众的获得感和幸福感。

  会议强调，物业管理与群众日常生活息息相关，直接影响群众的居住体验和幸福指数，要聚焦代表、委员提出的问题建议，查找症结所在，紧紧扭住提升物业服务水平这个关键，下大气力推进物业管理全覆盖、物业整治全覆盖、物业提升全覆盖。一是正视问题、查摆不足，全力以赴抓整改。各县（市、区）要高度重视、主动认领，对标对表问题建议，把办理代表意见建议作为改进工作作风的重要抓手，作为保障民生的实际行动，建立台账、明确责任，切实解决好、处理好相关问题。二是深入整治、完善监管，多措并举促规范。作为行业主管部门，要积极探索有效监管方式，不断完善以信用监管为统领、以专项整治为抓手、以“红色物业”为保障、以督导检查为手段的监管体系，推动化解矛盾纠纷，改善物业管理现状。三是开拓思路、深化治理，大胆创新破难题。要广开言路、广征民意，听取各方意见建议，不断完善提升、寻求突破。进一步强化党建引领，推行红色物业管理模式，实现“有人管”；按照“343”工作思路，聚焦三个重点，建立投诉电话公示、年终考评等制度，大力开展观摩推进、专项整治、区县互查、培训提升、宣传引导等活动，持续深化治理，实现“管得好”；强化日常管理，健全长效机制，实现市、县、街道、社区四级联动，实现“管长远”。